Nutzungsbedingungen

Stand: 5. September 2026

1. Wer dein Vertragspartner ist

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der CHOOZY-Standorte, der CHOOZY-App, der Webanwendung und des Onlineshops. Vertragspartner ist Daniel von Lühmann, Hauptstraße 154, 01833 Dürrröhrsdorf-Dittersbach, mail@choozy.io, +49 (0) 611 9458 4300.

Abweichende Bedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

2. Konto

Für den Zutritt zu einem Standort und für die meisten Funktionen brauchst du ein Konto. Die Angaben dabei müssen zutreffen; ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar.

Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Wir können ein Konto sperren oder beenden, wenn es missbräuchlich benutzt wird - insbesondere bei Weitergabe des Zutritts, bei Manipulationsversuchen am Punktesystem oder bei Diebstahl. Bei einer Sperre wegen Missbrauchs verfallen gesammelte Punkte.

3. Zutritt zum Standort

Die Standorte sind unbemannt und rund um die Uhr geöffnet. Der Zutritt erfolgt über die App oder deine persönliche PIN.

Deine PIN und dein Zutritt sind persönlich. Gib sie nicht weiter und lass niemanden zusammen mit dir eintreten, den du nicht kennst. Für Schäden, die durch weitergegebenen Zutritt entstehen, haftest du.

Die Räume sind videoüberwacht. Näheres dazu steht in der Datenschutzerklärung.

Jede Ware ist vor dem Verlassen des Standorts zu bezahlen. Das gilt auch dann, wenn du sie im Laden verzehrst.

4. Alter

Zur Nutzung musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Wer jünger ist, braucht die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Für Artikel mit Altersfreigabe ab 16 oder ab 18 Jahren ist ein Altersnachweis erforderlich. Ohne bestätigten Nachweis lassen sich diese Artikel weder im Laden noch im Shop kaufen. Der Nachweis wird über einen Dienstleister erbracht; die Prüfung selbst nehmen wir nicht vor.

Der Weiterverkauf oder die Weitergabe altersbeschränkter Ware an Jüngere ist untersagt und führt zur Sperre des Kontos.

5. Preise und Bezahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Preise einschließlich Umsatzsteuer. Preise können sich ändern; maßgeblich ist immer die Anzeige beim Bezahlvorgang.

Bezahlt werden kann je nach Standort und Kanal mit Karte, PayPal, gesammelten Punkten oder Bargeld. Bei Zahlarten, die nicht sofort abschließen - etwa der Banküberweisung -, gilt der Kauf erst mit dem Eingang des Geldes als bezahlt. Guthaben, Codes und Ware werden erst dann freigegeben.

Bei Zahlungsverzug oder Rückbuchung können wir das Konto bis zum Ausgleich sperren.

6. Punkte

Punkte sind ein Treuevorteil, kein Zahlungsmittel im Rechtssinne und keine Währung. 100 Punkte entsprechen beim Einlösen einem Euro.

Punkte entstehen durch Einkäufe sowie durch einzelne Aktionen, die wir anbieten - etwa das tägliche Schütteln, das Einladen von Freunden oder das Verknüpfen eines Instagram-Kontos. Welche Aktionen es gibt und wie viele Punkte sie bringen, legen wir fest und können es ändern.

Punkte lassen sich beim Bezahlen einsetzen und an andere CHOOZY-Konten übertragen. Sie werden nicht in Geld ausgezahlt und nicht verzinst.

Auf den Kauf von Guthaben, Guthabenkarten und Punkten gibt es keine Rabatte, keine Boni und keine Punkte - solche Artikel werden zum Nennwert verkauft.

Wer Punkte durch falsche Angaben, Mehrfachkonten oder technische Eingriffe erlangt, verliert sie; wir behalten uns weitere Schritte vor.

7. Erwähnungen in sozialen Netzwerken

Wenn du dein Instagram-Konto mit deinem CHOOZY-Konto verknüpfst, erhältst du einmalig Punkte. Für einen Beitrag, in dem du uns erwähnst, kannst du Punkte nach Anzahl der Likes einlösen.

Jeder Beitrag lässt sich genau einmal einlösen. Maßgeblich ist der Like-Stand im Moment des Einlösens; eine spätere Steigerung wird nicht nachvergütet. Es besteht kein Anspruch darauf, dass ein bestimmter Beitrag anrechenbar ist.

Beiträge müssen von dir stammen und öffentlich sein. Gekaufte Likes, Absprachen zur gegenseitigen Steigerung und beleidigende, rechtswidrige oder irreführende Inhalte schließen eine Vergütung aus und können zur Sperre führen.

8. Guthabenkarten und Gutscheincodes

Guthabenkarten und Gutscheincodes fremder Anbieter vermitteln wir lediglich. Für Einlösung, Gültigkeit und Nutzung gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Codes werden nach Zahlungseingang bereitgestellt. Ein einmal angezeigter oder versendeter Code kann aus technischen Gründen nicht zurückgenommen werden; das Widerrufsrecht für digitale Inhalte endet mit der Bereitstellung, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast.

9. CHOOZY Premium

Premium ist ein zeitlich begrenzter Vorteilsstatus. Umfang und Dauer stehen beim Kauf. Premium verlängert sich nicht automatisch und wird bei vorzeitiger Kontolöschung nicht anteilig erstattet.

10. Onlineshop, Lieferung und Abholung

Im Onlineshop kommt der Vertrag mit der Bestellbestätigung zustande. Die Darstellung der Artikel ist noch kein bindendes Angebot.

Bestellungen zur Abholung sind am gewählten Standort bereitzustellen; bei altersbeschränkter Ware wird das Alter bei der Übergabe geprüft - im Store durch unser Personal, beim Versand durch den DHL-Zusteller im Rahmen der Alterssichtprüfung ab 16 beziehungsweise ab 18 Jahren.

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

11. Widerruf

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen unter „Widerruf & Rückgabe“.

12. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um durchgehenden Betrieb, schulden ihn aber nicht. Wartung, Störungen der Technik, des Netzes oder eines Dienstleisters können den Zutritt und einzelne Funktionen vorübergehend einschränken.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst, und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder an Änderungen unseres Angebots erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir mindestens vier Wochen vorher in der App oder per E-Mail. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.