FAQ

Bei CHOOZY können Sie bequem mit Ihrer mobilen App bezahlen. Die akzeptierten Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten, Debitkarten und andere gängige digitale Zahlungsmöglichkeiten.

Die CHOOZY Smart Kioske bieten eine 24/7 Selbstbedienungserfahrung. Kunden können Snacks und andere Artikel auswählen, bezahlen und direkt mitnehmen – alles ohne Personal.

Ja, nach jedem Einkauf können Sie eine digitale Quittung über die CHOOZY App abrufen.

In den CHOOZY Smart Kiosken finden Sie eine Auswahl an Snacks, Getränken und anderen Artikeln, die rund um die Uhr verfügbar sind.

Diese Artikel unterliegen dem Jugendschutzgesetz. Die Kennzeichnung kommt direkt aus dem Warenwirtschaftssystem des jeweiligen Stores und wird an der Kasse erneut geprüft – ein Kauf ohne passenden Altersnachweis ist nicht möglich. Mehr dazu unter Jugendschutz.

Über die CHOOZY App auf zwei Wegen: entweder online mit Stripe Identity, oder vor Ort im Store, indem Sie einem Mitarbeiter Ihren Code und ein gültiges Ausweisdokument zeigen. Die Freigabe erteilt ausschließlich unser Personal beziehungsweise Stripe – sie lässt sich nicht selbst setzen.

Ja. Sie gehen aber nicht einfach in den Briefkasten: Im Warenkorb mit 16+- oder 18+-Ware ist nur der Versand mit DHL Alterssichtprüfung wählbar - ab 16 oder ab 18, je nachdem, was die Ware verlangt. Der Zusteller übergibt nur an Personen, die diese Altersgrenze erreicht haben, und prüft im Zweifelsfall einen amtlichen Lichtbildausweis; keine Ablage, keine Zustellung an Nachbarn, keine Packstation. Wer lieber abholt, wählt Abholung im Store; dort prüfen wir den Ausweis bei der Übergabe.

Jeder CHOOZY - Smart Kiosk wird eigenständig bestückt. Was Sie im Shop sehen, ist der tatsächliche Bestand des gewählten Stores. Gutscheine und Telefonkarten kommen dagegen zentral von uns und sind an jedem Standort erhältlich.

Ab etwa 10 m² in guter Lage lohnt sich ein Standort. Schreiben Sie uns über Partner werden, wir melden uns mit den Details.